Как видеоотчеты с погрузки сохранят ваши деньги и груз

Заявлено к перевозке: печень глубокой заморозки -18°C. Общий вес 19 тн

Маршрут доставки

с. Тлянче-Тамак, Республика Татарстан - Москва

Сложности при перевозке

Температура воздуха в Татарстане в день погрузки была +30°C, а груз надо морозить. На погрузке водитель узнал, что продукция не проморожена грузоотправителем. Температура печени составляла -4°C. И вместо заявленных 19 тонн вес был уменьшен на 45%, до 12 тонн. А это значит, что продукция займет только часть кузова. Пустоту охлаждать всегда труднее, чем поддерживать заданную температуру при транспортировке.

Самое важное - когда груз не проморожен и его температура всего на 3°C ниже от стадии дефростирования, то возникают максимальные риски в случае поломки рэф-установки в пути. В этом случае не будет запаса времени для сохранения приемлемого температурного режима продукции в случае выхода из строя транспорта.

Решение

Что мы сделали, чтобы предвидеть наперед ситуацию с потерей денег клиента за груз + доп.расходы на утилизацию испорченного груза и конфликтной ситуации по оплате рейса и судебных разбирательств если груз был бы испорчен в пути.

  • Мы сделали видеоотчеты перед погрузкой печени и предоставили их клиенту дистанционно.
  • Клиент принял решение отменить такой рискованный рейс.
  • В итоге счет за срыв погрузки 20% фрахта будет перевыставлен грузоотправителям, которые нарушили условия договора.

Клиент доволен, спокоен, деньги и нервы сохранены в полном объеме.

Мы стараемся соблюдать интересы наших клиентов и избежать необоснованных рисков, если это возможно.

Перевозка груза рефрижератором по России компанией “ЮГЛОБЭКС” - гарантия ответственной и качественной транспортировки продукции в любой уголок РФ и в любом количестве.

Хотите обсудить индивидуальные особенности вашего груза?


Оставьте заявку на звонок логисту и получите скидку 10% на первый заказ







    Смотрите другие наши кейсы

    Рассчитать стоимость

      Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать актуальные и полезные новости, акции и специальные предложения.

        Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать актуальные и полезные новости, акции и специальные предложения.
        © 2026 г. Все права защищены.
        cross